viernes, 17 de mayo de 2013


Fallos del Disco Duro


 Los discos duros pueden presentar fallos lógicos y/o fallos físicos:

Fallos lógicos del disco duro:


Estas averías son muy comunes y sus causas suelen estar relacionadas con errores del usuario por borrados involuntarios de archivos o carpetas, formateos con o sin posterior reinstalación del sistema, acción de virus, bloqueos del sistema, acciones de sabotaje interno, etc.

Fallos físicos del disco duro:


Son los fallos relacionados con el funcionamiento de los componentes físicos de nuestros dispositivos, ya sean mecánicos o electrónicos. Suelen ser los más graves y en los que la recuperacion de datos es más complicada, por lo suelen precisar de la intervención de especialistas en recuperar datos.

Los tipos de fallo físico de disco duro más comunes son:

  • Fallos de la placa controladora
  • Conectores de alimentación o de datos rotos 
  • Fallo de chips 
  • Fallo de preamplificadores 
  • Fallos de las partes movibles 
  • Head crash 
  • Fallo del motor 
  • En RecuperaData somos especialistas en recuperar datos de disco duros de todos los fabricantes,con todo tipo de interfaz, independientemente del fallo del disco duro que presenten o de los componentes que tengan estropeados.
    RecuperaData, empresa líder en recuperacion de datos, cuenta con expertos altamente cualificados en la recuperación de dispositivos con cualquier fallo de disco duro.
    Fallas comunes

    Una de las fallas puede ser que el computador  manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar.

    La causa probablemente es que tu equipo se encuentre infectado de algun virus y está generando procesos que hacen que se ocupe el espacio de memoria al máximo.

    Unas de las formas como lo podemos solucionar  es vacunar el equipo, instalar un antivirus y mantenerlo actualizado.

    Nuestro computador emite Un tono largo: Error de memoria RAM.
    Las causas normalmente son es que la memoria este mal puesta, que tiene mucho polvo y gracias a esto nuestro computador no la puede reconocer bien o que lamentablemente ya este dañada.

    La mejor solución es sacar nuestra memoria RAM hacer una limpieza con una borrador y una brocha  teniendo mucho cuidado  y volverla a poner adecuadamente. si sigue el  problema debemos probar con otra memoria RAM que estemos seguros que esta buena el slot para darnos cuenta si esta teniendo fallas el slot o la memoria esta dañada.
    PROBLEMA 1:LA CPU NO 
    ENCIENDE
     
    Si no enciende el CPU, lo primero que se debemos hacer es revisar electricidad en la toma de corriente. No necesitamos específicamente un tester o un Voltímetro para determinar si hay electricidad.

    Solo desconectamos el cable de corriente del CPU de toma y conlámpara un radio o algún otro aparato eléctrico. Si estamos usando una reglectamos una eta eléctrica, no asumamos que la toma que estamos usando en la regleta está bien porque tenemos otros aparatos conectados a las demás tomas y están funcionando bien y el foco de encendido de la regleta esta encendido. Muchas regletas eléctricas llegan a tener una de la toma dañada o a dañarse con el tiempo. Los cables de corriente rara vez fallan, pero revisa que este bien conectado el cable al CPU ya que suelen salirse con frecuencia provocando falsos contactos.


    PROBLEMA 2: LA FUENTE DE PODER NO FUNCIONA.
    CAUSA: Fusible quemado 
    SOLUCIÓN
     cambiar fusible 


    por convicción forzada, a cargo de un ventilador eléctrico que permanece activo en todo momento enfriando la circuitería.   
     Sin este recurso la fuente tiende a calentarse excesivamente la circuiteria debido a problemas con el ventilador encargado de refrigerar el sistema.       
    esto provoca el apagón general para evitar males mayores.. 
    solucion: Una buena fuente de alimentación no es cara y es fácil de instalar y nos evitará muchos disgustos.


    PROBLEMA 4 : CABLES EN MAL ESTADO. 


     A veces la falla de la fuente es provocada por una mala conexión de los cables o deterioro de los mismos, provocando cortes por muy poco espacio de tiempo que se manifiestan con reinicios. 
     PROBLEMA 5:Mala instalación eléctrica:
    Puede que la fuente no reciba correctamente la tensión a causa de algún problema en la instalación eléctrica de nuestra casa u oficina o el enchufe donde conectamos el pc está dañado o quemado. Podemos probar en otro enchufe a ver si se soluciona el problema. Es conveniente proteger a nuestro Pc de las variaciones o picos de tensión que se pudieran producir conectandole un estabilizador o una simple regleta estabilizadora.


    FALLAS COMUNES DEL PROCESADOR
    1 -Recalentamiento del Procesador por falta de limpieza del ventilador
    2- Overcloking (Aumento de velocidad ) genera que se recaliente y desgaste mas
    3- Corriente Eléctrica , Puede ser que el procesador reciba mucha mas electricidad de la que soporta
    4- Deterioro y vida útil del procesador , aunque un procesador pueda dura mucho su vida útil es algo crucial 

    No se me ocurre mas espero te sirva de algo 
    Limpieza 

    Antes que nada limpiar el Láser con alcohol y un hisopo, lo que hago yo es retirar el plástico que recubre las bobinas del lente (si el modelo lo trae) luego correr el lente hacia un costado con mucho cuidado y limpiar el pequeno espejito que tiene internamente con un hisopo y alcohol. 


    Motores 



    La falla más común que se presenta es en la que el usuario inserta el disco en la unidad y el reproductor intenta leerlo sin lograrlo. ?Qué es lo primero que piensa el usuario? Ah! es el Láser agotado pero en un 70% están equivocados. 

    La falla más común es el motor que hace girar el DVD, ?Qué es lo que sucede? El motor gira a x revoluciones constantes y en el interior del mismo se encuentran alojado, imanes o campos, eje, bobinado, bujes, y los que no interesa a nosotros el colector y la escobillas, entre estas dos partes se forma una especie de suciedad por así decirlo que no deja que hagan contacto entre sí también se suelen desgastar, esto hace que el motor no gire a las revoluciones adecuadas. 

    1. Desoldar los cables de la placa, tener en cuenta la polaridad rojo + negro - para luego conectarlos adecuadamente 
    2. Medir con un multimetro la impedancia del motor debe medir unos 12ohm aproximadamente 
    3. Girar el motor con la mano y medir nuevamente, si la lectura en muy baja desmontar el motor sin tocar la altura del plato, note que en algunos casos el plato suele tener unos agujeros para pasar el destornillador 
    4. Una vez desmontado tirarle WD-40 entre las hendijas 
    5. Lluego aplicarle una tención de 9 a 12v, por aproximadamente 30 segundos en ambas polaridades y repetir 
    6. Limpiar el motor, montar y probar 

    Me ha pasado que el motor media bien pero estaba defectuoso ya sea porque estaba pesado por la suciedad en los bujes, desgastes, etc. 
    Con el motor del Pickup Láser pasa lo mismo solo que es un poco más difícil por el poco uso que tiene a comparación del anterior, me toco un caso en que el motor tenia alojado nada menos que una aranita que lleno todo con su tela arana. 

    Lo explicado no es la solución definitiva, lo más conveniente seria, una vez funcionando el reproductor reemplazar el motor defectuoso por si a caso falla nuevamente, sería una mala imagen que el cliente regrese a la semana con la misma falla ?no? 


    El flex y el láser 

    También antes de tocar el láser debemos revisar el flex fig.3, testeando uno por uno sus conductores para verificar que no este cortado. 

    Una vez agotada todas las opciones empezar a sospechar del Láser, ?porque digo esto? Imagínense que lo toqueteamos y no era falla del láser, ya estaría manoseado y fuera de su óptimo rendimiento. 

    Generalmente en la parte trasera encontramos dos preset que regulan la intensidad del láser, uno es para CDs y el otro para DVDs. Identificar el de DVD y girarlo un poco en sentido de las agujas del reloj, con la herramienta adecuada y mucho cuidado que son muy frágiles, pero no sin antes marcar con una micro fibra indeleble su posición original, probar y si es necesario ajustar hasta tener una lectura correcta, lo ideal sería calibrarlo con un osciloscopio para dejarlo con un óptimo rendimiento. Como dije anteriormente el reemplazo evita futuras problemas con el cliente. 

     
    Fig.3


    Sistema mecánico 

    El sistema mecánico también suele traer problemas, verificar que los engranajes y las guías donde se desliza el láser no tenga pelusa y que la grasa lubricante no esté pesada ni seca, es conveniente directamente limpiar bien toda la zona y volver a lubricar para evitar futuros desperfectos. 

    1. Verificar que las quías y engranajes no sufrieron desgaste. 
    2. Realizar una limpieza afondo del reproductor para evitar que se vuelva a depositar suciedad en la zona ya limpia. 


    La fuente 

    La idea no es aprender a reparar a full fuentes switching por eso no me voy a extender en el tema, pero si tener los conocimientos básicos para enfrentar dicha situación. 

    Si nos encontramos que el DVD no prende empieza por revisar que llegue tención de 220 a la fuente, ver si entrega las tenciones adecuadas en el secundario generalmente, +5V, +12V, -12V, GND. Este tipo de fuentes es muy sencillo y con pocos componentes, si quema el fusible testear los diodos principales y componentes relacionados en el primario, pude que el fuse este bien, chequear el TR oscilador, condensadores diodos resistencias, el optocoplador, etc. 

    Si una de las tenciones del secundario no está presente proceder a testear los componentes relacionados de la misma. 

    Nota: Estos procedimientos también son válido para cualquier equipo que posee una unidad óptica, sin ir más lejos mi última reparación fue una consola Sega Saturn que quedo de diez con estos pasos. 

    Los problemas frecuentes que se presentan con el uso del teclado son:
    Cable con problemas: Por la fricción frecuente de uno de los extremos del cable del teclado, el mismo sufre doblamientos y estirones, que van gastándolo. Esto hace que puedan llegar a soltarse los cables internamente, o el conector se desprende en el interior del mismo. El síntoma es que deja de funcionar el teclado, o aparecen caracteres incorrectos, o da error de teclado en el arranque. Hay que revisar el cable del teclado y chequear que los conectores estén bien insertados tanto en el lado del teclado como en el de la CPU.
    Teclas trabadas: Cuando están sucias o desgastadas, las teclas se traban, permanecienco cerrado el contacto de una tecla de forma permanente. Hay que desarmar el teclado y limpiarlo.
    Tecla que no funciona: Cuando el teclado es a membrana y el contacto de grafico en la placa está gastado, la tecla dejará de funcionar, o habrá que apretarla muy fuerte. En este caso, desarmar el teclado y repasar con lápiz el contacto de la placa que está gastado. Esta solución es temporal, ya que por el desgaste habrá que cambiar el teclado en un plazo corto.
    Se derramó agua/café sobre el teclado: En realidad, sería bueno elegir un mejor lugar para la merienda o el tereré. Si llega a ocurrir esto, desconectar inmediatamente el teclado (después de salir del sistema), y secarlo completamente poniéndolo al revés para que el agua se vuelva a derramar, y con la ayuda de un secador de cabello. (difícil conseguir uno si estás en la oficina).
    Para prevenir las fallas en el teclado es recomendable aspirar y limpiar el teclado por lo menos una vez al mes. Cubrirlo con el cobertor cuando no está en uso. Quitar la tapa y darle una soplada de aire comprimido para retirar los vestigios de suciedad que puedan haber caído.

    fallas mas comunes del mouse

    Problema 1
    El puntero que se atasca en la pantalla. (Puntero: viene a ser la flechita que se encuentra en el monitor y que responde a movimientos del mouse), este problema lo tienen mayormente los mouse mecánicos, y se da cuando movemos el puntero y en un momento dado ya no responde. Este problema se da mayormente por la suciedad que acumula la bolita de goma de este tipo de mouse, la solución práctica es retirar la bolita y limpiar los ejes de plástico, luego de esto es recomendable usar una alfombrilla o pad de mouse

    mouse mecanico

    Problema 2
    Pérdida de sensibilidad en los botones del mouse o clic del mouse
    cuando queremos presionar los botones del mouse y no responden adecuadamente o tenemos que hacer una presión fuerte para que pueda responder el botón, este problema lo tienen la mayoría de mouse y se debe al desgaste que tienen los pulsadores electrónicos internamente en la placa del mouse. la solución a este problema pueda darse de distintas formas se puede abrir el mouse y colocarle laminitas de papel encima de los pulsadores, o reemplazarlos por otros pulsadores, recomiendo se haga la segunda opción.

    botones Mouse



    Problema 3
    El conector de entrada a la computadora de mi mouse está roto, o mi mascota la destruyó. si el conector de entrada está dañado, es posible cambiarlo por uno nuevo y así no perder tu mouse.

    conector ps2


    Problema 4
    La luz del mouse óptico prende y apaga al darle movimiento, este problema se da generalmente por el cable, por el movimiento del mouse y el desgaste internamente, el cable tiende a dañarse o romperse, es de fácil solución también, solo se corta el cable cerca al mouse y se empata a la placa del mouse, y no se tiene ni que comprar un cable nuevo.
    Los fallos en la tarjeta madre son críticos para el sistema, porque una tarjeta madre dañadapuede dañar todos los componentes conectados a ella, incluyendo el procesador, la memoria, tarjetas añadidas e incluso dispositivos externos conectados a los puertos de la placa o motherboard.
    Las tarjeta madre o motherboard pueden fallar por las siguientes razones:
    1. Descarga electroestática.
    2. Picos de energía, fallos en la fuente de energía eléctrica.
    3. Daño físico (golpes o impactos) durante la instalación de un procesador o bien del procesador.
    4. Flexión excesiva durante el proceso de instalación de un procesador o de memoria.
    5. Daño en componentes junto al zócalo del procesador durante la instalación de un nuevo procesador.
    6. Componentes sueltos dentro del sistema que impactan cuando se mueve el sistema.
    7. Sobrecalentamiento del chip de puente norte.
    8. Cortocircuitos en componentes después de la instalación.
    Esas son algunas de las fallas comunes en la tarjeta madre
    Aunque algunos de estos problemas pueden ser responsabilidad suya (si ha hecho actualizaciones internas del sistema), hay otros que pueden afectar a cualquier sistema, aunque nunca haya abierto el equipo. pulsera-antiestatica
    Si quiere actualizar la tarjeta madre, asegúrese de protegerse contra las descargas electroestáticas. Toque el interior de la caja antes de extraer la placa o use una pulsera antiestática, mantenga la nueva placa dentro del envoltorio antiestático hasta que llegue el momento de instalarla y cójala siempre por los bordes. No toque nunca las soldaduras de la parte inferior ni los chips de la parte superior de la placa porque pueden conducir electricidad y provocar descargas electroestáticas en determinados componentes de la placa base o motherboard.
    La primera línea de defensa contra un pico de energía en su placa base es un supresor de corriente certificado por el UL-1449, que no permita pasar un voltaje de más de 330v y que incluya utilidades como luces de señal para indicar que la protección está activa y que le adviertan de fallos.
    Si su zona sufre apagones frecuentes, debería plantearse conectar su ordenador a una batería de seguridad. La mayoría de estas unidades incluyen utilidades de supresión de corriente.